Ce que ça veut dire
E15 signifie que le système de protection contre les fuites Aquastop est activé : de l'eau a été détectée dans le bac situé sous la cuve.
Les causes possibles
Fuite d'eau à l'intérieur de l'appareil
L'eau accumulée dans le fond fait flotter le capteur Aquastop, qui coupe l'arrivée d'eau.
Joint de porte abîmé ou tuyau de vidange fissuré
Un joint qui n'étanche plus ou un tuyau endommagé laisse l'eau s'écouler sous l'appareil.
Pressostat ou échangeur thermique endommagé
Bosch cite ces pièces parmi les origines possibles ; leur contrôle demande un technicien.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Dans cet ordre. Cochez au fur et à mesure.
Toujours en panne ?
Répondez à quelques questions : le diagnostic tient compte de ce que vous avez déjà vérifié et vous dit quoi faire ensuite, pour votre appareil.
Lancer mon diagnostic gratuitQuand il faut appeler un professionnel
E15 signale une fuite : Bosch recommande de ne pas tenter la réparation soi-même et de contacter le Service Réparation. Vérifiez d'abord si votre appareil est encore sous garantie.
Hors garantie, un réparateur labellisé QualiRépar déduit le bonus réparation de sa facture. Trouver un réparateur labellisé (nouvel onglet)
Ce que ça coûte
- Fermer l'eau et arrêter l'appareil
- Gratuit, à faire tout de suite.
- Diagnostic et réparation par un professionnel
- Demandez un devis ; l'appareil peut être sous garantie.
Fourchettes indicatives, pose comprise quand c'est précisé. Le prix exact d'une pièce dépend du modèle : vérifiez-le chez le vendeur.