Ce que ça veut dire
E15 ou F15 signifie que le système de sécurité à l'arrivée d'eau est activé : de l'eau a coulé dans la partie située sous la cuve.
Les causes possibles
Fuite d'eau détectée sous l'appareil
L'eau accumulée dans le fond déclenche le flotteur Aquastop, qui coupe l'arrivée d'eau.
Joint, tuyau ou pièce interne non étanche
Un joint de porte, un tuyau ou une pièce interne qui fuit fait couler l'eau sous l'appareil ; le contrôle demande un technicien.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Dans cet ordre. Cochez au fur et à mesure.
Toujours en panne ?
Répondez à quelques questions : le diagnostic tient compte de ce que vous avez déjà vérifié et vous dit quoi faire ensuite, pour votre appareil.
Lancer mon diagnostic gratuitQuand il faut appeler un professionnel
E15 (ou F15) signale une fuite : Siemens conseille de ne pas tenter de résoudre le problème soi-même et de prendre rendez-vous avec un technicien. Vérifiez d'abord si votre appareil est encore sous garantie.
Hors garantie, un réparateur labellisé QualiRépar déduit le bonus réparation de sa facture. Trouver un réparateur labellisé (nouvel onglet)
Ce que ça coûte
- Fermer l'eau et arrêter l'appareil
- Gratuit, à faire tout de suite.
- Diagnostic et réparation par un professionnel
- Demandez un devis ; l'appareil peut être sous garantie.
Fourchettes indicatives, pose comprise quand c'est précisé. Le prix exact d'une pièce dépend du modèle : vérifiez-le chez le vendeur.