Code 5C sur lave-vaisselle Samsung : que faire ?

Le lave-vaisselle ne se vidange pas. Selon Samsung, le blocage vient le plus souvent de l'installation, du filtre ou du siphon de l'évier : trois choses à vérifier avant d'appeler.

Ce que ça veut dire

5C (5E sur certains modèles) signifie que le lave-vaisselle ne se vidange pas. À ne pas confondre avec OC, qui signale au contraire qu'il y a trop d'eau.

Les causes, de la plus fréquente à la plus rare

Tuyau de vidange mal installé, plié ou obstrué
Samsung cite l'installation comme un problème courant, surtout juste après la pose.
Filtre ou carter encrassé
Restes alimentaires, noyaux ou éclats bloquent l'eau au fond de la cuve.
Siphon de l'évier ou plomberie bouché
Le lave-vaisselle est souvent raccordé au siphon de l'évier : s'il est bouché, l'eau ne peut pas partir.
Panne de l'appareil
Si l'installation, le filtre et la plomberie sont en ordre, l'appareil doit être diagnostiqué.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Dans cet ordre.

Vérifiez le tuyau de vidange. Derrière ou sous l'appareil : il ne doit être ni plié, ni écrasé, ni bouché, et doit être bien raccordé. C'est le premier point à revoir si l'appareil vient d'être installé.
Nettoyez le filtre et le carter. Videz l'eau stagnante avec une éponge, retirez le filtre au fond de la cuve, rincez-le et nettoyez son logement.
Vérifiez le siphon de l'évier. Si le lave-vaisselle y est raccordé, vérifiez qu'il n'est pas bouché : l'évier se vide-t-il normalement ?
Relancez un programme court. Remettez le filtre bien en place, rebranchez et vérifiez que l'eau s'évacue.

Quand il faut appeler un professionnel

Si le siphon ou la plomberie est en cause, Samsung conseille de faire appel à un plombier. Si c'est l'appareil, contactez l'assistance Samsung s'il est sous garantie, ou un réparateur sinon.

La mise en relation avec un réparateur n'est pas encore disponible.

Ce que ça coûte

Tuyau, filtre ou siphon débouché soi-même: Gratuit.
Réparation d'un lave-vaisselle par un professionnel, hors pièce: 150 à 250 €; Fourchette générale HomeServe (avril 2026).
Plombier pour une évacuation bouchée: Fourchette non vérifiée : à compléter avant publication.

Fourchettes indicatives, pose comprise quand c'est précisé. Le prix exact d'une pièce dépend du modèle : vérifiez-le chez le vendeur.