Ce que ça veut dire
UB signale un balourd : le tambour n'arrive pas à répartir le poids du linge de façon régulière, et la machine stoppe la rotation pour éviter de trop vibrer.
Les causes possibles
Linge mal réparti
Le linge s'est mis en paquet d'un seul côté, souvent en fin de cycle au moment de l'essorage.
Une seule grande pièce
Un drap, une couette ou une grande serviette seule tourne mal et déséquilibre le tambour.
Machine pas de niveau
Posée de travers ou sur un sol instable, la machine détecte plus facilement un balourd.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Dans cet ordre. Cochez au fur et à mesure.
Toujours en panne ?
Répondez à quelques questions : le diagnostic tient compte de ce que vous avez déjà vérifié et vous dit quoi faire ensuite, pour votre appareil.
Lancer mon diagnostic gratuitQuand il faut appeler un professionnel
Si UB revient alors que le linge est bien réparti et la machine de niveau, le problème peut venir des amortisseurs ou des roulements : faites-le vérifier par un réparateur ou par le service Samsung.
Hors garantie, un réparateur labellisé QualiRépar déduit le bonus réparation de sa facture. Trouver un réparateur labellisé (nouvel onglet)
Ce que ça coûte
- Répartir le linge
- Gratuit, quelques secondes.
- Réparation par un professionnel
- Demandez un devis si le balourd persiste sans raison.
Fourchettes indicatives, pose comprise quand c'est précisé. Le prix exact d'une pièce dépend du modèle : vérifiez-le chez le vendeur.